L’un de nos plus grandes forces, c’est notre présence sur le terrain, chez les fournisseurs chinois. Si un problème se déclare, qu’une difficulté fait surface, Onesource Agency est votre relai : pour peu que nous n’y soyons pas déjà, nous nous rendons en usine sur l’instant pour comprendre la teneur du problème rencontré, et trouver les solutions les plus adaptées et les plus rapides, en nous assurant in situ que ces solutions sont menées à bien.

Là aussi, depuis l’Occident, la réactivité ne peut pas être aussi rapide, ni aussi performante : il faut disposer d’un visa, acheter un billet d’avion, et une fois sur place, bénéficier de l’expertise de quelqu’un qui a l’habitude de travailler avec la Chine pour appréhender la globalité d’une difficulté, et ses implications dans les pratiques culturelles chinoises. Ce n’est qu’avec cette expertise que les solutions les plus sereines peuvent
être abordées.

Nous sommes en Chine, et si nous ne sommes pas déjà au sein de l’usine, nous y serons dans les 24 heures. Nous connaissons la mentalité chinoise, et les méthodes de travail : derrière les explications, nous appréhenderons plus facilement la teneur réelle d’une difficulté, et pourrons y répondre par des solutions plus efficaces.